三江新区依托12345协调解决噪音扰民问题

近日，市民谭先生通过服务热线12345反映：在三江新区地中海蓝湾小区1号门外的果味轩水果店，商家每天都在使用喇叭宣传广告，音量声很大且持续到晚上10点，严重影响附近居民的正常生活。希望相关部门禁止噪音扰民。

宜宾三江新区12345领导小组办公室收悉后，高度重视，立即协调区公安分局进行调查处理。区公安分局白沙湾派出所立即安排民警赴现场进行核查。经了解，位于地中海小区门外的果味轩水果店确实每天都在使用喇叭宣传广告，对附近居民日常休息造成一定的影响。了解具体情况后，民警立即告知该商家负责人在日常经营活动中要注意控制音量，并现场讲解《中华人民共和国噪声污染防治法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律规定，要求其在经营活动时降低音量，减少噪音扰民，商家负责人表示立即整改，避免噪音扰民。经后期跟踪，未再发现类似情况。下一步，区公安分局将加大对辖区内监管力度，加强日常巡查，严厉打击生活噪音扰民行为，加大宣传力度，为市民营造良好的生活环境。经回访，市民对部门办理结果表示满意。

宜宾三江新区12345领导小组办公室坚持以提升群众安全感、满意度为出发点，办好群众每项诉求，切实让群众满意，真正做到民有所呼就有所应。