12345助民解难题

近日，市民朱先生通过服务热线12345反映：其是三江新区江南镇大湾村的居民，自2022年9月开始，村上告知会将道路拓宽硬化，村民也进行积极配合，但现在承建方中铁四局完成该项目后，未将没占用的土地进行恢复，希望尽快恢复。

宜宾三江新区12345领导小组办公室收悉后，高度重视，立即协调江南镇进行核实处理。江南镇驻村领导、项目办庚即组织相关工作人员到实地进行调查核实。经核实，朱先生反映的问题属实。2022年底，江南镇多个村（社区）启动乡村道路拓宽项目，承建方是中铁四局，大湾村也召开会议，告知群众：将原有的村道进行拓宽，会占用少量承包地，上级部门只支持建设资金，土地和青苗没有补偿；但是道路属于村民自己，希望大家积极支持，路修好后更方便村民出行，农产品也能更快运输进行售卖，村民一致同意通过。但中铁四局在施工完毕后，未将村民的接头路、农田、土地等恢复，现呈沟壑和乱石块，村民无法自行恢复。其间，镇项目办和大湾村村干部多次找到施工方中铁四局与其协商，施工方均口头答应将其恢复，但始终没有具体行动。最终，通过区级部门出面督促，施工方中铁四局已对农田进行恢复，将小路接通。经回访，朱先生对处理结果表示满意。

宜宾三江新区12345领导小组办公室始终坚持“群众利益无小事”的理念，持续做好认真倾听群众心声，积极回应群众诉求，帮助群众解决好困难问题，做实“民呼我应”。