近日,东坡区通惠街道杭州路社区网格员在会凌怡苑小区开展日常走访时,2栋2单元401的邓阿姨向网格员反映小区非机动车棚处隔壁小区的下水管道脱落,污水通过车棚蔓延到路面,严重影响居民正常生活。
社区网格员立即上前查看,发现墙上的下水管断裂,大量积水从断裂处流出,墙面湿了大片,流水顺车棚滴落到通道处,地面产生大量积水,严重影响到居民出行。为保证居民出行安全,网格员立即联系隔壁小区。五分钟后,东坡区文化广电旅游局工作人员到现场查看,随后,立即联系维修人员到现场勘察维修。在此期间,网格员提醒居民路过骑车时注意防滑,以免湿地摔跤。
看到脱落水管问题的处理,居民邓阿姨连连称赞:网格员的处理速度真快,不然他们都不知道该怎么联系处理,真是为大家解决实际问题,说着为网格员竖起了大拇指。
(童晓娇)