12345热线协调解决噪音扰民问题

近日，有市民致电12345政务服务便民热线反映称：宜宾三江新区众生商业广场附近有商家在举办活动，音响设备发出很大的噪音，严重影响到附近居民休息，希望相关部门禁止噪音扰民。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，立即协调区公安分局进行处理。区公安分局白沙湾派出所庚即组织民、辅警到三江新区众生商业广场进行走访调查，同时找到众生商业广场的保安进行询问。经现场了解，近段时间陆续有群众在三江新区凯越酒楼举办婚礼，在举办婚礼时，会将音响放在酒楼大门口播放一些喜庆的歌曲，播放音量比较大。随后，民警找到凯越酒楼负责人，并对其进行相关噪音防治法律法规知识宣传。同时告知，举办婚礼营造隆重热闹的气氛是好事，但前提不得影响周边居民的正常休息。最终该酒店负责人表示愿意积极配合，在以后遇到类似情况会提醒举办方注意，坚决杜绝噪音扰民的现象发生。在处理完相关情况后，工作人员及时电话联系该市民，并将处理结果反馈，市民对此表示感谢。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”宜宾市三江新区12345领导小组办公室始终积极践行为民服务理念，坚持把群众利益放在工作首位，解民忧、纾民困、暖民心，切实解决老百姓身边的急、难、愁、盼问题。