近日,家住皇华镇的雷某来到古蔺县公证处咨询,称其子生前在浙江省购买了一辆轿车,现在办理过户需要办理《放弃继承权声明书》公证和《继承权》公证,然而雷某配偶因患有高血压等疾病无法亲自到公证处办理业务,希望古蔺县公证处给予帮助。
考虑到当事人的特殊情况,古蔺县公证处工作人员便来到当事人雷某家中,为其提供上门服务。公证人员详细地为雷某配偶介绍了法律文书的内容及公证的权利和义务,询问了雷某配偶的真实想法,并向其解释了办理《放弃继承权声明书》公证的法律意义和后果。在确定雷某配偶的真实意愿之后,公证人员立即在村委会办公室依法依规为其办理了《放弃继承权声明书》公证,雷某夫妇对古蔺县公证处耐心细致的服务表示衷心的感谢。
古蔺县公证处始终坚持高效便民的服务宗旨,将群众的需求放在首位,积极创新工作机制,不断优化预约受理、上门办证等便民服务措施和工作流程,近年来累计为残疾人、老年人等特殊困难群众办理上门公证200余次,坚持让群众少跑路,将高效、便捷的公证服务送到群众身边,切实增强了人民群众的幸福感和获得感。
(赖正湘)