近日,冼先生通过市民服务热线12345反映称:临港经济开发区泰兴路有一棵行道树已干枯,并且干枯的树枝往下掉落,存在安全隐患。希望相关部门清除干枯的行道树。
三江新区12345领导小组办公室收悉后,协调区白沙湾街道办事处进行处理。龙顺社区工作人员根据冼先生电话提供的信息至泰兴路段进行排查,发现所有树木均没有枯萎,不存在安全隐患。由于泰兴路临近龙顺小区,社区也会同物业对小区内所有靠近路边树木进行了排查,也未发现枯树。工作人员致电冼先生告知他这一情况,但冼先生始终坚称有枯树。社区将问题反馈给白沙湾街道办事处,白沙湾街道工作人员再次致电冼先生,与冼先生进行沟通,告知其社区已经对该地方进行排查,并且时刻都有网格员在该地区巡逻,但发现没有任何枯树,希望冼先生可以将有枯树的地方拍照标识发给街道办事处,虽然最终未能找到冼先生所说的枯树,但社区也再次对辖区路段进行了排查,消除安全隐患。经回访,冼先生表示对处理结果很满意。
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