12345热线解答群众疑惑

近日，龚女士通过市民服务热线12345反映称：当地进行了拆迁，集体资产和土地赔偿费用已经发放到村上账户了，但村上一直未进行到户分配。希望相关部门督促村上尽快完成分配费用。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，协调区沙坪街道办事处进行处理。街道立即联系志城社区处理此事，志城社区收到情况后高度重视，经走访了解：志城社区第一村民小组（原四坪村8组）集体资产和土地赔偿费用最后一笔资金于2022年3月份底划入村上账户。期间社区多次提醒小组长尽快组织召开户长会将补偿资金划分到户，村民组长反馈该社房屋已全部安置，人员比较分散、组织较困难，一直未召开户长会协商。社区已于8月12日联系村民组长和代表进行了工作交流会，同时安排专人进行协助，要求村民组长在8月底做好集体资产和土地赔偿的方案拟定，尽量完成分配工作。工作人员将了解到的情况电话反馈给龚女士，得到龚女士的认可，表示希望村上尽快完成拆迁赔偿分配。

今年以来，宜宾市三江新区12345领导小组办公室一直秉持“为人民办实事”的理念，12345热线再一次成为居民与街道联系的纽带，同时也是不断的在提醒我们，作为人民的依靠，要有强烈的责任感，坚持对群众投诉有求必应、负责到底，扎实做好12345热线办理工作。