夜宵店噪音扰民 12345热线来排忧

近日，市民服务热线12345多次收到投诉称：宜宾市三江新区地中海小区有商家夜间营业时有顾客大声喝酒划拳，产生很大的噪音，严重影响周围居民生活休息，希望相关部门协调处理噪音扰民。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，立即协调区公安分局进行处理。区公安分局民警联合社区网格员、物业等相关部门一同前往临港区地中海小区进行走访查看，发现在小区门岗处开设了两家餐饮店，两家餐馆在夜间时生意比较好，均有占道经营的现象和发出噪音扰民的情况。在了解情况后，民警通过现场调解劝导，对两家店铺经营者进行了法制宣传，并明确告知其在营业期间不能占道经营，及时劝导客人夜间不要大声喧哗，禁止噪音扰民。同时，民警对小区物业进行指导，要求在夜间时要加强巡查，发现不文明经营行为及时制止，确保噪音得到有效控制。经过一段时间的整治，噪音问题得到有效改善，经工作人员电话回访，市民对处理结果很满意，认为民警认真负责的工作态度帮助其解决了生活噪音问题，提高了生活质量，感受到了政府对人民群众的关心和帮助。

今年以来，宜宾市三江新区政务服务中心始终坚持高标准部署，高质量推进，紧紧围绕“为人民服务”的理念，立足实际，努力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事。