大走访，找出群众的烦心事

2022年4月-5月，德阳罗江区政法委、德阳罗江区法学会安排政法干警分片包区进行大走访，目的是了解民意，真正帮助解决群众心中的“窝火事，烦心事”。

在金山镇谭家坝村，一们大伯拉住我们的检察院的检察官指向一堆垃圾：“检察官，我向你反映个情况，在我们金山镇谭家坝村人民渠旁废品收购站乱堆垃圾，污染环境且有污染人民渠的风险，都有一两年了，一直不晓得向哪个反映。”在经过核实相关情况事后，我们的检察官立马与相关部门取得联系，并在两天内就将该问题处理。

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在农村，部分地区存在着让老百姓不满意的这样事或那样事，但因为事小，不知道向谁反映，也不知道反应后会不会有结果，这样的“窝火事，烦心事”在社会治理中，很影响政府形象，但也隐形存在，在这次“大走访”工作中，政法干警们主动走下去，与群众面对、心贴心地交流，一个月内，共收到10余条信息，经干警们努力，处理回复率达到100%，赢得群众交口称赞。

（龚晓华田健）

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