在全县开展“干部作风建设和能力提升年”活动以来,古蔺县公证处聚焦群众“急难愁盼”问题,积极想办法、出举措、办实事、惠民生,切实转变工作作风,多措并举不断精进公证服务水平,为群众提供优质便捷的公证法律服务。
公证业务“一次办”。严格落实一次性告知、证明事项告知承诺制、证明材料清单制、“最多跑一次”等制度。对于法律关系简单、事实清楚无争议、无需核实的公证事项,公证处“当日受理、当日办结、当日出证”。
公证业务“减免办”。根据《公证法》、《法律援助法》等法律法规规定,对符合法律援助等条件的当事人申办公证事项,公证处按规定给予减免相关公证费用。
公证业务“不停办”。针对古蔺部分山区群众距离县城较远的实际,当事人到达公证处已临近中午下班,为解决当事人中午下班等候时间过长的困境,公证处“下班不下课”,主动延时为当事人办理公证,让当事人少等候、少跑路。
公证业务“上门办”。坚持以人为本、服务为民理念,针对体弱多病、行动不便的老年人、残疾人、危重病人等特殊困难群体,公证处开设“绿色通道”,提供上门服务,及时解决当事人的后顾之忧。
(赖正湘)