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小小社保卡 服务大民生

——恩阳区人社局开展社会保障卡居民服务“一件事”政策宣讲活动
来源:巴中市恩阳区社保局 作者:曾杨 发布时间:2024-07-19 11:12:10

为使居民“零距离”了解社保政策,充分发挥社会保障卡(以下简称“社保卡”)便民、利民、惠民的重要作用,提升居民对社保卡的知晓度和使用率,近日,恩阳区人社局深入社区开展“社会保障卡居民服务‘一件事’政策宣讲”活动。

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活动现场,宣讲者通过宣传折页、现场演示、实际操作等形式,向居民详细介绍社保卡申领与激活、挂失与解挂、密码设置与修改等基本知识,细致讲解实体社保卡和电子社保卡的区别、社保卡“一卡通”服务功能及应用场景。围绕社保卡居民服务“一件事”,重点介绍社保卡在就业创业、待遇领取、资格认证等人社领域场景的应用。在互动环节,工作人员耐心为居民答疑解惑、指导服务。对于年龄较大、手机操作不熟练的居民,工作人员“面对面、手把手”提供“一对一”亲情服务,让大家“听得懂、看得明、会使用”。

“原来社保卡还有这么多用处啊,真是涨见识了。一张卡就可以办许多事,以后得好好利用起来!”宣讲结束后,社区张大妈拉着工作人员的手,高兴地说。

下一步,恩阳区人社局作为社保卡居民服务“一件事”工作的牵头部门,将进一步加强与交通、文旅、卫健、医保、政务服务等部门及银行网点的协同服务,不断提升群众使用社保卡的服务体验,在更多的应用领域享受社保卡服务,以小卡片服务大民生。

责任编辑:杨雪娇

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