社会保险待遇资格认证工作是与村民生活息息相关的民生工作,加之社保年审APP的更换,让很多老百姓一时间无法适应,为了提升服务效能和社保年审工作效率,25日,东坡区富牛镇广佛社区网格员上门帮助行动不便、不会年审的老百姓办理社会保险待遇资格认证,为老人们排忧解难。
在上门服务的过程中,网格员仔细核对老人的身份证信息,关心老百姓的生活、身体状况,按照程序为老人进行认证,保证信息上传准确,确保老人的养老金能安全、正确发放到位。
通过这次上门服务,解决了行动不便老年人年检难的问题,同时又向其家人宣传了社保年审APP的使用方法,用实际行动温暖了老人的心,提升了老人的幸福感和获得感。