宜宾市中级人民法院深化学习教育成果转化 “三个一”为民服务出实招

政法队伍教育整顿工作启动以来，宜宾法院聚焦“四化”队伍建设，将学习教育成果转化到“为民办实事”的司法实践上，从“三个一”角度入手，切实解决群众反映的“急、难、盼”问题，进一步检验学习教育成效。

一、搭建一个平台，快速化解矛盾纠纷

主动融入党委领导下的诉源治理机制，向外借力、对内发力，搭建一个多层次、全方位、高效率的多元解纷平台。与市多元化解纠纷促进会加强工作对接，统筹协调各类非诉讼解决纠纷资源。引入律师调解、人民调解、商事调解、行业调解等42个第三方调解组织、156名调解员入驻诉讼服务中心，邀请96名群团、村社干部和人民陪审员担任家事调解员，形成法官与特邀调解员“1+1结对”解纷模式。为群众提供“定制、高效”的调解服务。发挥诉讼服务中心的“门诊、急诊、会诊”功能，开辟设立“诉非衔接工作区”或“诉调对接中心”，挂牌标识“五室”，按照“和解优先、非诉其次、诉讼兜底”的递进次序引导当事人选择适当的化解方式，加强司法确认，推动从源头上减少诉讼增量。大力推广运用人民法院调解平台，实现劳动争议、道交事故、金融保险等领域矛盾纠纷一网通调、一网解纷。

二、优化一套体系，便捷群众参与诉讼

坚持群众多元需求为导向，按照“一站式办理、全流程服务”的工作思路，全面优化一套集约高效、便民利民、智慧精准的现代化诉讼服务体系。将材料收转、资料扫描、文书送达等116项审判辅助事务从审判业务庭后台剥离到诉讼服务中心集约办理，引入外包公司派员从事庭审记录、材料扫描、案卷归档等工作，进一步促审判执行提速，为人民群众解忧，为办案部门减负。制定28类135项诉讼服务指南，让当事人对诉讼事项“全知晓”。运行智能辅助立案、网上立案、跨域立案、电子送达等多个诉服系统，推动诉讼服务“就近马上能办、线下网上通办、跨域异地可办”。

三、打造一个品牌，助力基层共治共享

积极参与基层社会治理，为群众提供多样化纠纷解决方案，切实维护群众合法利益，打造一个推动矛盾纠纷化解驶入“多车道”、“快车道”的“诉非衔接直通车”特色品牌。对内强化示范引领，对外扩大社会宣传，树立人民法院基层一线窗口和前沿阵地的品牌形象，在全市法院命名“枫桥式人民法庭”12个，在四川首个省级新区——三江新区、珙县工业园区及辖区社区挂牌成立19个“党建+审务诉源治理工作站”，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，创建 16个“无讼社区（村居）”示范点，带动乡风、民风、社风持续好转。探索数助决策模式，运用“数助决策”应用研究中心成果，通过司法大数据强化综合分析研判，服务党委政府的科学决策，助推市域社会治理现代化，提升司法为民智能化水平。

 (李玲)