“领导包案+公开听证+多方参与+律检协作+联合救助” 五位一体纾民困，释法说理解“心结”

“卡桌、卡桌，感谢检察机关为我们做了这么多好事，帮助我们这个破碎的家庭走出了困境，这份恩情我们一辈子都不会忘怀”。9月4日，司法救助对象四某某、扎某某手捧哈达，将一面一印有“司法救助纾民困，检护民生显真情”的锦旗送到我院检察长扎西邓珠手中，对邛崃市人民检察院、白玉县人民检察院联合救助其家庭，帮助其家庭渡过难关表示了诚挚的感谢。

【领导包案+公开听证】实质性化解信访矛盾。

领导包案全面查。今年7月，该院12309检察服务中心接到一被害人来访，反映2022年5月左右，为维持生计其家庭通过银行贷款、向亲友借款等形式购买了一辆货车，该车辆在维修期间于2022年6月被不明身份人员烧毁，案件一直未侦破。家中因失去生活来源，且背负债务陷入困境，生活难以维持，申请我院监督公安机关侦破该案。受理该信访事项后，我院高度重视，指定党组成员、副检察长刘黎霞对该案包案办理，并成立办案组开展调查核实工作。办案组先后三次入户走访，了解控告人控告诉求，听取公安机关侦查人员意见，查阅案件卷宗材料，全面核查案件基本情况。经查明，公安机关采取多种侦查措施全力侦办此案，但该案证据欠缺，侦破难度大。

公开听证促和谐。为推动矛盾实质性化解，化解四某某的“心结”和“法结”，该院就该案组织召开公开听证，邀请听证员、公安机关侦查人员共同探讨该案件。听证会上，案件承办人向与会人员详细阐述了案件基本情况、在案证据内容、案件经办过程、审查核查内容，拟处理意见和理由，侦查人员就该案办理情况后续处理意见进行发言，控告人充分表达了控告理由和请求。听证员在充分听取双方意见后，结合自身从业经验、案件事实发表听证审查意见。听取听证评议意见后，检察官结合案件基本情况为控告人进行释法说理、答疑解惑。听证后，控告人当场表示对检察机关处理结果无异议，自愿息诉罢访，并主动签署《息诉罢访承诺书》。

【联合救助+律检协作+多方参与】 司法救助纾民困。

“联动救助”解民忧。在做好调查核实、释法说理的同时，我院快速启动救助程序，并按照前期与邛崃市人民检察院签订的“跨区司法救助协作机制”函请邛崃市院联动救助，在邛崃市院支持配合下，共同为四某某发放司法救助金10万元，鼓励四某某拾起生活信心，勇敢面对困难。

“检律协作”暖民心。秉承“小案不小办”理念，我院就该案积极为四某某申请法律援助，协调四川亚峰（白玉）律师事务所律师为其免费提供法律帮助，在该院主动履职下，该律所为四某某发放救助金1万元。

“多方参与”齐发力。落实“一次救助，长期关怀”理念，该院积极与邛崃市院沟通协调， 制定“1+N”多元化司法救助方案，召开司法救助视频联席会，协调妇联、民政、乡人民政府等相关职能部门为四某某开展综合帮扶救济，解决其家中未成年人读书保障、低保待遇等问题，充分发挥“司法救助+社会帮扶”的持续性救困解难作用。

下一步，该院将继续践行新时代“枫桥经验”，坚持“应救尽救，救贫救急”原则，继续探索完善“领导包案+公开听证+多方参与+律检协作+联合救助””五位一体工作模式，以检察作为践行人文关怀，以能动履职创新矛盾化解，切实扛起检察履职护航民生民利政治责任。