为深入践行新时代“枫桥经验”推进“12309检察服务中心”规范化、制度化建设,大力宣传检察机关在维护社会大局稳定,推动创建良好法治环境工作中的积极性作用。近日,理塘县人民检察院“塘心”团队深入开展“12309服务热线,架起检群连心桥”的普法宣传活动。
在活动中,检察官结合检察工作职能,紧紧围绕12309检察服务中心具体功能,突出控告、申诉、举报、信访、司法救助等贴近群众的工作内容向现场的群众进行了宣讲,同时,还详细介绍了理塘县检察院12309检察服务工作机制以及如何通过12309表达诉求等涉及人民群众切身利益的法律知识。活动现场社区居民积极参与,向检察官提出各式各样的法律问题,理塘县人民检察院在6个社区设立12309检察服务联合工作站,并给各社区发放“塘心”12309双语检察服务站台签,把“接访窗口”前移至各社区的综治维稳中心,安排专门联络员积极对接信访维稳、普法宣传和社会治安综合治理工作,通过整合司法资源,将检察力量融入社会治理体系,在各社区营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。同时,通过进一步提高检察便民服务质效,方便快捷解决群众急难愁盼问题,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
下一步,理塘县人民检察院将依托12309检察服务中心畅通诉求渠道,倾听群众呼声,尽最大努力化解矛盾纠纷,解决群众诉求。同时,进一步加大普法宣传力度,提高群众12309检察服务中心的知晓度用心用情用力做好新时代检察工作让人民群众感受到检察温暖。