6月18日是邻水县政务服务“周六不打烊”全面启动的第一个星期六。一大早,邻水县政务服务大厅门前排着长队,他们大多是需要开具房产信息证明的办事群众。
早上9点10分,胡先生拿到了在邻水县不动产中心开具的房产登记信息。胡先生说“明天就是孩子办理入学的最后一天,之前因为工作原因没回来开具证明,原本以为会影响孩子读书,身边朋友告诉我邻水县开通了政务服务‘周六不打烊’,周六也可以办理业务,我赶紧打电话进行预约,今天拿到了房产登记信息,心里的石头终于落地了,真心感谢邻水县政务服务带来的便利!”
虽然前来办事的部分群众没有进行预约,但是邻水县政务服务中心本着“用心为民,服务至上”的政务服务理念,当日值班领导立即进行调度,加派工作力量,大厅安保人员积极引导办事群众有序进入办事大厅,前往窗口办理事项。
“虽然前来办事的群众不全都进行了延时服务预约,但是他们已经到了大厅,我们就不能让群众白跑一趟,我们政务服务工作人员就是要做到‘干部多出力,群众少操心’的贴心服务。”邻水县不动产中心负责人何彬表示。
“邻水县行政审批局,用心用情用力打造“小邻通”政务服务,突出“办事零距离、服务心连心”服务宗旨,做到“群众有需要、我们有行动”,我们结合群众需要,认真分析县本级政务服务事项清单,全面梳理首批“周六不打烊”事项清单、科学合理调配人员,确保工作有序推进、落地见效,做到为老百姓真服务、服好务。”邻水县行政审批局党组书记、局长吕建平表示。
受“5•09邻水疫情”影响,邻水县5月8日启动的政务服务“周六不打烊”试点试行工作被迫叫停,5月30日复工复产以来邻水县行政审批局突出工作重点、消除疫情影响,优化事项清单、强化人员培训、保障人员配置,于6月14日全面启动政务服务“周六不打烊”。此次邻水县政务服务“周六不打烊”首批事项清单涉及民政、交运、市场监管等11个高频办事部门,共132个事项。6月18日当天,邻水县政务服务中心各办事大厅共服务群众60余人次,涉及不动产登记资料查询、增值税一般纳税人申报等8个事项、3个部门。(刘畅)