“面对我们的服务对象,一定要耐心倾听他们的诉求,根据我们的政策,来热情的解答他们的疑问,化解他们的疑问,有效的防止因疑产生的后续问题。”4日下午,武胜县退役军人事务局机关党委书记李甚东在全县退役军人事务业务培训会上对参训人员说。
(图:武胜县开展乡镇退役军人事务工作业务培训)
(图:参会人员认真学习政策理论知识)
据了解,为了更好的做好退役军人事务工作,新年伊始,武胜县及早谋划,对乡镇一级的工作人员进行业务培训,培训工作将从法律法规、迎接退役士兵光荣返乡、优抚褒扬、就业创业、困难关爱帮扶和镇、村退役军人服务站运行等方面进行全方位、多角度的进行政策解读,以及案例分析讲解,让参训人员在法律知识、政策理论、服务意识等业务水平上得到全面提升。(武胜县退役军人事务局)