为认真学习贯彻党的二十大精神,乐山市公安局五通桥区分局准确把握护航全区经济社会高质量发展目标任务,围绕“工业强区”发展战略,以“警企换岗体验”为突破口、着力点,充分发挥“党建+”优势,持续深化开展“红‘芯’领航 换岗体验”活动,以沉浸式体验提高服务企业主动性、针对性、实效性,全力护航创建“中国绿色硅谷”核心区,为争创“全国百强区”贡献公安力量。
该活动自九月份开展以来,受到了各级媒体的广泛关注;11月4日,该活动被《人民公安报》报道。
党建引领
创新载体,探索护航发展“新路径”
精心组织,周密部署
为充分发挥党组织引领发展和服务保障的作用,五通桥区公安分局制定并下发了《“红‘芯’领航 换岗体验”活动实施方案》,分期分批组织党员民警参加换岗体验活动,明确换岗体验活动计划安排、参与人员和换岗职责以及注意事项等内容,要求参与换岗体验民警结合本职工作,有目的、有重点、全方位、多角度地深入企业,从换岗体验到换位思考,从思想认识到具体行动,切实解决“服务企业怎么干”“服务质量怎么提升”“警企融合怎么切入”等问题。
丰富载体,形式多样
开展党员民警“当一日企业员工”换岗体验活动,加强策划和沟通对接,切实让群众感受到公安民警朴实的形象、吃苦的精神和优良的作风。开展企业员工“当一天公安民警”换岗体验活动,在可观看、可体验、可参与、可互动等方面科学设置、统筹安排、深入角色,体现公安机关特色亮点,使企业员工互动体验感强、活动参与性高。下一步五通桥区公安分局将进一步拓宽换岗体验范围,让不同职业群体走进警营,推动建设警民共融共建、群防群治的社会治安管控工作新格局。
广泛宣传,营造氛围
加强总体宣传策划,在邀请传统媒体宣传报道的基础上,组织新媒体各平台更直观、更真实地展现活动现场情况,展示五通桥公安队伍建设、执勤执法、岗位练兵等方面的成果,切实达到宣传有活力、互动有生机、展示更亲民的良好社会效果。9月21日,分局举行“红‘芯’领航 换岗体验”活动启动仪式,辖区相关部门、企业代表、民警代表参加仪式,全面深入推进换岗体验活动,积极营造良好的社会效应。
换岗体验
广泛参与,创建警企互动“新模式”
党员民警“当一日企业员工”
以“角色换位促提升”为活动主题,按照“带着任务进角色、带着感情进企业、带着成果回岗位”的工作要求和每月“开展一次换岗体验、记好一日工作日记、开展一次换岗交流会、撰写一篇心得体会”等“四个一”工作任务,组织党员民警走进企业当一日员工,体验企业员工的工作环境、作业流程,体会工人劳动的艰辛,找准服务企业发展的角色定位,切实为企业发展提供优质高效的服务。
企业员工“当一天公安民警”
邀请企业员工到派出所、巡警、交警等警种部门,亲身体验当一名人民警察的日常工作。通过随警作战、公开警务、现场观摩等方式,开展入户采集、接处警、武装巡逻、纠纷调解等警营生活体验,与民警进行互动交流,了解公安工作,进而理解和支持公安工作。通过活动的开展,展示五通桥公安队伍建设、执勤执法、岗位练兵等方面的成果,让群众零距离体验、感受警营生活,搭建警民沟通互动的平台,营造良好的社会效应。截至目前,分局已开展3批次换岗体验。下一步,分局8个派出所将与辖区1至3家企业、机关部门将与区综合行政执法局、区交通运输局等相关部门及辖区学校结对开展换岗体验活动,进一步架起警企联动、警校联动“连心桥”。
换位思考
优化服务,落实护企促商“新举措”
通过在换岗体验活动中拓视野、练技能、促融合,用新的视角认识问题,用新的思路指导工作,用新的办法解决问题,进一步树牢服务意识、增强服务能力、提升服务质量。
“点对点”服务精准高效
逐项定人、定岗、定责,规范细化工作任务、需求搜集、问题分析、意见反馈等一系列服务流程,在辖区企业、项目建设遇到困难和阻碍时,联系领导和责任民警全天候跟班作业,将“点对点”服务贯穿始终。根据产业规模、员工数量等情况,分别将上市公司和重点项目、中小型企业划分为A、B、C三个类别,逐一上门开展“人、地、事、物、组织”等信息登记,并建立涵盖不稳定因素管控、治安防范、安全隐患、应急救援等信息的资料库,有针对性地动态开展风险评估、治安秩序整治等工作,实现“一档管理”。截至目前,三类企业项目分别确定对象7个、67个、216个,累计完成信息采集1393条。
“直通车”服务提质提速
全面清理现行的公安行政审批事项,简化审批程序,缩短审批时间,提高工作效率,为园区企业提供直通车服务。通过采取“无接触”、预约服务、上门服务、全程跟踪服务等措施,及时办理审批事项38件,使企业在警企共建活动中切实得到实惠。
实行“疑难杂症”回访承诺
对企业反映的问题,明确责任领导和承办单位,确定“A、B、C”三个等次,对能够立即解决的,马上就办、及时反馈;对条件尚不成熟的,在不违背政策法律的前提下,积极创造条件加以解决;对政策法律不允许,确属无法办理的,及时认真给予解释,并积极引导通过合法程序和正当渠道寻求解决。今年共化解涉企矛盾157起、解决涉企疑难问题47件。
夯基固本
建优机制,打造共建共治“新格局”
建立“中国绿色硅谷”警务室
围绕“警务资源在园区覆盖、治安动态在园区掌控、矛盾纠纷在园区解决、便民服务在园区落地”的工作目标,主动提供公安行政服务许可范围内的“贴心管家”式服务,及时介入、处置涉企矛盾纠纷,与企业联勤联动开展治安巡防,确保涉企警情第一时间处置、涉企纠纷第一时间化解、员工诉求第一时间回应,做到“传统+创新”结合、“管理+服务”并重。
加强“绿色硅谷义警”建设
坚持“共建、共治、共享”的治理理念,积极探索新时代群防群治工作新路径,以警务室建设、“快反点”设置、指挥室调度为支撑,将“绿色硅谷义警”作为基层警力的有益补充,通过“治安防范、矛盾调处、便民服务”阵地前移,协助民警在工业园区开展疫情防控、治安巡逻、维护交通、文明实践、法治宣传等工作,推动义警、民警双向助力、横向共赢,积极构建上下联动、横向互动的群防群治体系。
加快“一企一警”建设
聚焦企业日常工作需求,派出民警“一对一”为辖区上市企业生产基地以及规模以上企业提供证照办理、法律咨询、交通管理、纠纷化解等服务工作,精准服务企业需求,履行好情报信息搜集、风险防范评估、治安秩序维护、矛盾纠纷调处、安全隐患排查、法律法规宣传等职责,打造具有五通桥特色的亮点品牌。