为更好搭建与民众的“连心桥”,展现公安工作及全面建设的突出成效,重点解答窗口部门市民群众最关切的热点问题和便民措施。乐山市公安局精心策划,拓宽渠道,积极与市心连心服务中心、乐山电视台、乐山人民广播电台加强合作,组织警种部门参加市心连心“声对声”电台直播访谈节目。
12月10日,乐山市公安局宣传科、交警支队车管所、出入境管理支队、人口科等窗口部门负责人及相关同志,走进“声对声心连心”电台直播节目,以“我为群众办实事”为主题,分别围绕身份证及电子身份证办理、交管便民举措、疫情防控下的出入境证件办理及使用等民生重点内容,与主持人开展了一个小时的在线交流,并接听回复了热心群众来电问题。
直播过程中,市局宣传科刘红科长重点介绍了近年来全市公安机关窗口部门紧紧围绕市委市政府“我为民众办实事”中心思想,创新实施了“八大惠民工程”、“乐山公安我为群众办实十条措施”等举措的具体情况。随后介绍了近年来乐山公安建立64个“警保联动”村级服务站,建立39个便民利民惠民制度机制,乐山公安“五一”“宠游客”举措获广泛赞誉,“全程网办”便民举措被中央教育整顿办简报刊发等“我为群众办实事”的具体工作成效。
随后,市公安局人口科副科长苟隽根据户籍登记和人口管理的相关规定,向来电市民解答了关于身份证、电子身份证的申领(补办)流程的疑惑。并回答了诸如“电子居住证有效期是多久?”等群众密切关切的问题。
接着,交警支队车管所副所长蔺艳就目前全市公安交警车管工作情况做了整体情况介绍。其中,专门针对公安部今年6月实行的“‘我为群众办实事’公安交管12条举措”的落实情况和乐山市其他公安交管便民举措进行了详尽且具体的说明,并在市民连线中就如电子驾驶证申领等车管事务的线上办理问题进行了解答。获得了来电市民的肯定与“点赞”。
最后,出入境管理支队李志悦副支队长结合当下的疫情防控形势和政策,对疫情防控下的护照办理、出国入境的问题与主持人进行了深入交流,回答了民众关心的出入境事务异地办理、材料准备的问题。
直播顺利结束后,宣传科刘红科长就进一步加强交流合作,搭建好警民“连心桥,共同解决群众诉求等方面内容与“心连心”中心负责人进行了积极探讨。