今年国庆假期,乐山“宠游客”全面升级为2.0版本,不仅体现在各种“宠游客”服务举措上,更体现在关心游客、关爱游客的点滴小事上,为游客排忧解难,让广大游客感动不已!
感动一:
游客心脏病发作,紧急救治转危为安
10月2日当天下午,几名游客堵住了乐山大佛景区南门的上下山通道。原来,一位婆婆突发疾病,脸色苍白虚汗直流,坐在地上逐渐昏迷。
巡逻至此的大佛景区公安分局民辅警立即联系景区医护人员,请他们赶快前来救治。几分钟后,医护人员一路快跑赶到现场。经检查,这位婆婆系心脏病发作。经过紧急救治,十几分钟后婆婆转危为安。家属悬着的心总算放下,不停地向民辅警和医护人员道谢。
感动二: 游客订不到酒店,结局让人温暖! 10月1日晚,一条金口河区人民警察帮助没有订到房间的游客协调到该区游客临时安置点留宿的短视频火爆网络,民警的暖心之举,得到了游客和网友们的纷纷点赞。 据了解,考虑到假日期间酒店床位会紧张,金口河区提前将体育馆内的一层舞蹈室改成了游客临时安置点,并准备了淋浴间供游客洗漱,1月1日当晚为17名游客提供了住宿。 “一到这里就感受到金口河人民的热情,地方政府的应急措施也十分到位,工作人员不但提前为我们打好了地铺、准备了棉被和热水,像蚊香这样的小细节也为我们考虑到了,像金口河这样对待游客的热情,我们真的很少见到。”游客如此感叹。 感动三: 错过末班车,民警送游客下山 10月1日晚上8点半左右下起了小雨,峨眉山景区公安分局万年寺派出所值班民辅警开展巡逻时,看到一男一女坐在万年车站的地上,立即上前询问情况。 原来,潘先生和朋友趁着国庆假期来到乐山旅游,赏美景,品美食。当天早晨,他们领略了峨眉山金顶雄伟壮丽的风光。下午,他们乘车来到万年寺景区。醉心于秀美的自然景观和农家美食,他们错过了下山的末班车。了解情况后,民辅警开车将两名游客送回了山下的酒店。潘先生和朋友对民辅警竖起了大拇指,连声道谢。 感动四: 母女走散,民警帮小女孩找到妈妈 10月2日上午,一名小女孩急急忙忙地找到峨眉山景区公安分局金顶派出所的民辅警。“警察叔叔,我的妈妈走丢了”。“小朋友,别着急,警察叔叔帮你找妈妈。你妈妈的电话是多少呀?”民辅警一边安慰小女孩,一边了解情况。 随后,民警通过电话联系上了小女孩的妈妈,并把小女孩安全送到她的身旁。 感动五: 内蒙古自驾游客“马虎”出行, 旅警不辞辛苦为民守护 10月3日上午8时许,零公里派出所民警和车站保安人员在安全巡逻时,发现车场有一辆内蒙古车辆未关车窗,且车内有三个背包。民警迅速试图联系车主,但始终联系不上。民警便在车窗前留下派出所电话信息,将车内背包暂为保管,保安人员用雨衣将车窗遮住。车主下山后,与派出所取得联系领回包包,向民警连连道谢,并竖起大拇指:峨眉山的警察太棒了! 感动六: 警民合力,沐川速度 10月2日上午,在沐川竹海景区内,一辆外地轿车因路况不熟将车开进了路边的沟里,沐川交警大队接到报警后,立即前往事发地,并发动周边群众利用棍棒等工具,成功将被困车辆安全解救,被困司机和群众纷纷为沐川交警速度点赞! 感动七: 有困难就找“全能”旅警! 10月3日下午3时,大佛景区情系游客服务台来了一位寻求帮助的“特殊”游客,在看到该游客不停的用手比划后,发现该名游客存在语言障碍和听力障碍,于是民警主动准备纸笔给游客,游客在纸上写下“我不会,请帮我”。经过几次来回纸上的沟通,民警了解到原来该游客买了一个自拍杆,但经过几次尝试也不会使用,于是找到我们执勤警察寻求帮助。秉着群众无小事,我们民警立即上网查询使用方法,顺利帮游客的自拍杆调试成功。得到帮助后该游客非常感谢大佛旅警,为我们民警点赞!