【我为群众办实事】越西县出入境“畅通”绿色通道 贴心服务群众获称赞

自开展“我为群众办实事”实践活动以来，越西县公安局出入境窗口切实把学习成效转化为工作动力和成效，多措并举推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。近日，越西县公安局出入境办证窗口开辟绿色通道，为急需前往美国为弟弟捐肾的王女士加急办理护照，受到好评。

7月6日上午，一位女士前来出入境窗口申请办理护照，自称要前往美国为身患重病的弟弟做肾移植手术。申请人王女士还带来了其弟弟急需肾移植的病历资料、村乡出具的关系证明等材料。窗口工作人员了解情况后，立即向上级出入境支队汇报情况，请求为王女士开通办理护照的绿色通道。获准后，越西县公安局出入境窗口立即为申请人特事特办开辟绿色通道，加急办理护照。窗口工作人员先完成护照受理、资料扫描上传等程序，让其得以回家安排其他事宜，随后立刻将业务移交支队相关负责人进行审批，并密切关注着证件办理进展。

7月10日上午，越西县公安局出入境窗口工作人员在签收王女士的护照后,第一时间通知申请人前往窗口领取证件，申请人王女士对越西县公安局出入境窗口热情高效、真诚为民的服务态度称赞不已，连连表示感谢。

今年以来，越西县公安局出入境窗口对因出国出境治疗重症、探望危重病人、奔丧、处理突发事件、留学报到时间临近、等情形急需办理出入境证件的申请人，第一时间提供“绿色通道”加急办证服务，提供电话答疑并指导申请人准备申请材料，最大限度为群众办理证件提供快捷、暖心服务。不断强化公仆意识为民情怀，把党史学习成果转化为为群众办实事。

（潘沁）