金阳县公安局洛觉派出所民警在开展基层基础工作中发现:马店村村民马某某因双目失明行动不便加上年事已高,20年来“未出过家门”,一直未办理二代居民身份证,导致户口被冻结,无法正常办理社保卡,老人十分焦急。
户籍民警沙正才了解到该后情况后,决定“上门”为老人办理身份证,为了不影响工作日正常给群众办理户籍业务,他选择于8月16日(星期日),将办理身份证的设备拆解,搬到老人家中,用白墙作为拍摄证件照的背景,搭建起简易“照相室”,为马某某采集人像信息并及时提交制证。民警热情周到的服务得到了老人和当地群众的一致好评。
洛觉派出所民警积极主动作为,热情服务群众,真正把公安便民措施落到实处,做到想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,切实为群众办实事、办好事,进一步构建了警民和谐关系,为“平安金阳”建设奠定了坚实的群众基础。(张烨)