雨城公安：为民服务不止步 警蓝守护显温度

春季行动开展以来，雨城公安坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，积极为群众排忧解难，用实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨，聚焦群众急难愁盼，用心用情用力解决群众的困难事、烦心事。

警心暖民心

河北派出所成功救助一名高龄老人

2024年2月24日中午13时许，河北派出所接群众焦急求助称：家中一名96岁高龄老人于当日中午外出未归，考虑到老人年事已高，记忆力下降，且无通讯方式，加上近期气温较低，又在下雨，担心老人出事遂来所请求帮助寻找。

接警后，河北派出所综合指挥室在了解老人的体貌特征和衣着情况后，立即指令值班民辅警开展走访查寻工作，同时将该情况通报110指挥中心寻求全区协助找寻。综合指挥室视频岗同步在天网监控等平台查找老人行动轨迹，由于下雨和部分监控正在维修检测，一直无法准确找到老人。

直到夜间23时许，视频岗值班人员从一处监控中发现老人踪迹，随即指令值班民警前往查找，最终在如意街一小区内找到双手撑在汽车上，气喘吁吁、四肢颤抖的老人，见到民警后老人如同见到救星一样，激动地表示要同民警“回家”。

最终民警不负群众所托，将走失近十小时的老人安全交给家属，带其回家。家属对公安民警的付出表达了强烈的感激之情。2月26日，老人家属特意制作一面锦旗来到派出所，再次对民警的及时救助表示感谢。

碧峰峡派出所为群众找回损失

"警察同志，有人在我店里吃了饭没给钱，能帮我找一下吗..."

近日，碧峰峡镇某餐馆经营者来到碧峰峡派出所报警称:有一团队来到自己的餐馆用餐时，餐费未结账就离开了，自己寻找无果，希望警察同志帮忙追回损失。

群众利益无小事，接到求助后，碧峰峡派出所高度重视，开展走访调查，及时联系上该团队的组织人王某某，王某某接到电话时，对自己未结账的情况也感到十分惊讶。经调查，王某某一行人到餐馆用餐后，但由于网络原因并没有完成支付，当时双方都没有发现支付不成功，并非故意吃“霸王餐”。

最后在民警的组织下，王某某来到餐馆当场结清餐费。收到餐费的老板不停地对民警道谢:“谢谢警察同志，做点小生意不容易，要不是你们及时帮助，我们的损失就大了。"

次日，餐馆负责人来到派出所送上“人民好警察，为民办实事”的锦旗。