抓前端治未病！为物业纠纷“做减法”

“小物业”关乎“大民生”。近年来，随着城镇楼房入住率逐年增加，物业服务合同纠纷案件也随之呈急剧上升趋势。该类案件虽然事实清楚，标的额小，但事关民生，兼具群体性因素，用司法手段治“已病”并不能达到最优效果。基于此，纳溪区法院本着从“前端”发力的治理理念出发，采取向辖区某物业服务公司发送司法建议的方式，助力推进物业纠纷的源头治理与调处化解。

“杨法官，感谢你们提出的宝贵意见，这对我们改进工作，和谐业主关系很有帮助”。针对在审理该公司物业服务合同系列案的过程中，大部分业主提出的对服务质量不满意的情况，纳溪区法院进行了梳理，向该公司进行了信息反馈，并发出健全合同管理、强化职责重点、提升服务水平、完善沟通机制的司法建议。司法建议发出后，得到了物业服务公司的高度重视和积极回应。

下一步，纳溪区法院将不断延伸审判职能，持续跟进物业服务改进情况，定期对其在经营发展中遇到的相关法律问题予以解答。同时，将适时发布典型案例，结合“法律八进”开展送法进社区活动等，对居民关注的法律问题进行以案释法，努力实现办案的政治效果、法律效果与社会效果的有机统一，为改善人居环境、提升群众幸福感、维护社会和谐稳定提供强有力的司法服务和保障。