富顺县人民法院“赖法官指导调解工作室”自2019年7月挂牌成立以来,积极组织调解培训、深挖典型调解案例、常态开展送法上门,构建诉讼与非诉无缝对接的矛盾纠纷化解机制,减轻了当事人诉累,节约了司法资源,取得了良好的法律效果和社会效果。
坐堂问案,为民解烦忧
家住富顺县永年镇的小许,在整理父亲许成林遗物时发现一张邮政储蓄银行金额为12000元的定期存单,小许与其母亲商议后决定一起到银行把钱取出。达到银行后,虽向工作人员说明了许成林已经死亡的情况及其与许成林的关系,却仍被告知因不是本人,按照相关规定不能将钱取出,建议到法院咨询。一听法院,小许立刻想到了之前到其村上进行法治宣传的永年法庭赖照循法官,遂乘车来到永年法庭。
赖法官了解情况后,耐心跟小许解释到“因为其父亲去世,留下的存款便属于遗产,在没有遗嘱或遗赠协议的情况下,应按法定继承办理,所有第一顺位继承人均有法定继承权,因为银行不能确定其继承人的情况,所以不能直接凭存单将存款取出来”。
赖法官进一步说明“需要有权机关确定该遗产的归属,方法一是所有法定继承人到公证处申请公证,然后向银行出具公证书、老人死亡证明等材料,钱款方可取出;方法二是通过诉讼在法院达成调解协议或法院作出判决,确定遗产的继承分配”。小许思考后决定到法院立案通过诉讼解决。
接案后,赖法官立即到派出所、村委会等进行调查核实,确定了逝者许成林的第一顺位继承人只有小许与其母亲肖芳,通过协商一致,由小许母亲肖芳继承该笔存款,法院出具调解书,后肖芳凭调解书到银行成功取出存款。
送法上门,宣讲移陋习
4月的一天, 76岁的王老太在其儿子李伟的搀扶下来到富顺法院永年法庭,赖法官接待后仔细询问了来意。据了解,王老太共育有5个女儿和一个儿子,现随儿子一起生活且一直由儿子李伟供养。因李伟家经济条件不好,近年来老人因患病等支出增多,李伟一人渐无力承担,5个女儿只是偶尔来看望王老太,过年过节时给点少数钱,因而王老太和李伟想到来法院起诉。
赖法官了解情况后,安抚了两人情绪,并通过老人提供的联系方式与几个女儿逐一电话沟通,但效果不佳。几个女儿仍然觉得老人应由儿子供养,且家里的老宅也是李伟在住,已出嫁的女儿只需逢年过节看望慰问就可以了。根据多年的办案经验,赖法官深知赡养纠纷案件往往关系到老人的基本生活健康保障及家庭的和睦稳定,通常和负有赡养义务的兄弟姐妹间存在的一些误会、矛盾有关。
为了迅速妥善处理该赡养纠纷,避免当事人间因此产生家庭矛盾隔阂,赖法官于次日逐一走访王老太居住在富顺县境内的三个女儿。通过耐心倾听当事人诉说,深入浅出地宣讲《婚姻法》和《老年人权益保护法》中关于子女赡养老人的规定,结合身边的案例对其进行思想疏导教育,成功说服了三个女儿自觉履行赡养义务,再通过电话与定居在外的两个女儿进一步沟通,最终促成老人与其所有子女达成调解协议。该案在两天内迅速了结,不仅解决了王老太的赡养问题,还消除了其六个子女之间的矛盾隔阂。
授人以渔,解纷新阵地
“赖法官指导调解工作室”成立后多次组织村组干部开展集中培训,赖法官就其多年工作经验总结出了洞悉心理调解法、获取信任调解法、过错剖析调解法、分头调解法等调解方法技能,并结合身边案例对来自各村组的调解员进行了深入细致的集中讲解培训。通过集中培训和个案指导,有效提高了基层调解员的法律素养和化解矛盾纠纷能力。
近日,赖照循法官前往永年法庭辖区村组,与村组干部深入交流基层矛盾纠纷的化解技巧,现场向村组干部讲解了村民常见纠纷中涉及的法律知识,并分享了调解的经验技巧。交流中,赖法官还向村组干部了解当前矛盾纠纷的处理情况,对矛盾纠纷化解中遇到的问题进行了分析,并提出指导意见。工作室多次利用“两所一庭”联系机制,协同村组干部成功化解多起矛盾纠纷,避免了事态的进一步升级。
据了解,自2019年赖法官指导调解工作室成立以来,赖法官已对镇、村(社区)、组干部及其他人民调解员进行法治宣讲及调解技能集中培训5次,矛盾纠纷调解个案指导20余件次,成功化解10余件可能引发诉讼、上访的矛盾纠纷,切实提高了基层干部的纠纷处理能力和基层治理水平。(谢方伟)