创建“枫桥式人民法庭”| “直到我遇到了钟法官”

10月7日，是中秋、国庆“双节”放假后的上班首日，一封感谢信被送到了市中区法院苏稽法庭。信件内容简短，但真诚，字里行间流露出当事人对于法官的感激之情。

据悉，这位写信的当事人，父母为当地农民，家庭经济条件相对困难。2021年，他辞去辅警工作，参加当年度秋季征兵，体能测试成绩优异，但因其仅有中专学历，便有了提升学历的想法。后通过熟人介绍认识了本案被告乐山人张某。

按照张某要求，他和家人东拼西凑了1.4万元并以银行转账方式转给了一案外人（此人已下落不明），委托张某帮其办理大专学历报名入学考试手续。但双方未签订委托合同，张某亦未出具收条。

而后，他将报名所需资料全部交给张某，但张某在收到委托款和报名资料后，迟迟未有后续进展。随着时间殆尽，他也因无大专学籍导致征兵落选。

因张某未能帮其办理报名手续，他多次通过电话、微信找张某退还相关款。但张某仅通过介绍人向其退还现金5000元后，便将其微信、电话删除。至此，二人便失去联系。他动身来到乐山寻找张某，未果后不得不向公安机关求助。

民警联系到张某后，张某拒绝到场并在电话中向民警承诺一定向其退还余下委托款项。此后，张某不仅未履行承诺，又再次失联。

2023年9月15日，他通过网络立案，要求张某退还余下9000元委托款项。钟法官收案后，为查清案件事实，认真审阅卷宗后，便立即联系原告详细了解案情。

钟法官尝试了多种途径，终于与被告张某取得联系，并从张某口中了解到该案事实与原告陈述的案件事实几乎相同。在法官耐心劝解后，被告既对原告诉讼请求无异议，也同意放弃举证答辩期限，并承诺将在人民法院调解平台上签字。但被告突发疾病导致行动不便，在实际操作中，亦不知如何登录网络平台调解。

9月25日，为方便双方当事人，节约诉讼成本，高效、公平、公正地解决纠纷，承办法官、书记员、法警利用午休时间来到被告办公地点，向其送达法律文书，并指导其登录调解平台签字。最终，该案经过一天时间调解结案，在法官引导下，被告按时履行法律义务。