老人扶人受伤引纠纷 法官释法调解促和谐

基层治理是国家治理的基石，人民法庭是司法服务基层治理的最前沿。近年来，攀枝花市东区人民法院银江法庭积极推进新时代枫桥法庭创建，切实发挥人民法庭在诉源治理、服务保障乡村振兴、优化营商环境建设等方面的重要作用，坚持以“能调则调、当判则判、调判结合、案结事了人和”的原则，最大限度促进矛盾纠纷源头预防和前端化解。

2022年9月，70岁的王奶奶在医院排队检查时，同在排队的龚某因病突然后倒，王奶奶见状伸手搀扶欲防止龚某倒地，但因龚某身材较为高大，王奶奶被龚某压倒在地，导致压缩性骨折。双方始终对赔偿事宜无法达成统一意见，遂诉至法院。

伸手扶人，互帮互助，本是一件双赢的好事，却因一个意外，变成了摆在双方间的一道选择题。如何让受助者不犯难、施助者不心寒，东区法院银江法庭倾力调解给出了答案。

案件受理后，承办法官与双方当事人进行了积极的沟通，了解到被告承认案件事实，愿意承担赔偿责任，但因看病治疗花费大，无法支付全部补偿金。承办法官一方面向原告说明被告的实际情况，一方面向原告治疗医院寻求人道主义补助。经承办法官多次组织调解，原告接受被告提出的调解方案,自愿降低赔付金额，医院也从人道主义角度给予原告一定数额的补助，各方均对调解结果表示满意和认可。

民生无小事，枝叶总关情。银江法庭通过搭建调解平台联系了群众间的“连心桥”，坚持把矛盾纠纷化解在基层，处理在基层，让矛盾纠纷得到实质性的化解。银江法庭将持续围绕“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”的目标，坚持司法为民，增强群众观念，真正把每一个司法案件办到群众心坎上。