为积极发挥人民法院和人民法庭多元解纷功能,推动社会矛盾源头治理、前端消弭,坚持和发展新时代“枫桥经验”,近日,康定法院姑咱法庭在3镇3乡成功举行“法庭110”便民服务点挂牌仪式,将纠纷调处和诉讼服务下沉基层,从源头化解矛盾、消弭纠纷,最大限度实现小事不出村,大事不出镇,矛盾不成诉。
“感谢法官的专业答疑和暖心安慰,这个咨询电话太值了,让我明白了家里发生火灾要如何维权。”赶羊村村民这样说到。
为便利当事人“全天候、零跑路、零等待”反映诉求、提升诉求处理效率,姑咱法庭积极设立“法庭110”便民服务点,公示人民法庭与包片法官联系方式,提供法院普法公众号、专线答疑二维码,通过提供高效、便捷、专业的便民司法服务,帮助群众在遭遇矛盾纠纷第一时间能够“呼叫”法官,足不出户实现答疑解惑、就地立案。同时,优化司法服务资讯端,让具有丰富审判经验和纠纷化解能力的法官“云化解”为群众的堵点、痛点、难点、盲点,拓宽解纷方式与渠道,以实际行动将矛盾纠纷化解在基层,将问题解决在远山牧场、田间地头、农家小院。
法治安邦,方有人民安居乐业。作为人民法院最基层单位,康定法院姑咱法庭将依托“法庭110”便民服务点,充分践行司法为民职能职责,积极参与基层社会治理,接诉即答解决老百姓“心坎上”的事,为服务乡村产业振兴、维护社会安定团结、保障人民群众合法权益注入法治新动能。(叶斌)