【泸法麒麟·案说315】“老参”不老，赔！

小陈将公司起诉至法院，要维护自己的合法权益

法院经审理认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

本案中，某酒类公司在销售案涉酒产品时存在虚假广告宣传，让小陈作出错误的意思表示，可以认定构成欺诈，适用三倍惩罚性赔偿。

法院判决

该公司上诉至二审法院，其认为小陈知假买假不应当适用三倍惩罚性赔偿。二审法院认为，即便卫生部相关规定对添加的人参参龄限制在五年以内，但该规定规范的是行业内部行为，并非规范广大消费者，不能强求一般消费者知晓各类商品所涉及的行业规范，故不能推定小陈知晓或应当知晓卫生部对人参参龄的限制，现有证据不能证明小陈知假买假。故，驳回上诉，维持原判。

本案是发生在泸州的真实案例，随着信息科技的迅猛发展，网络购物平台逐渐成为消费者购物的重要渠道。部分网络购物平台诚信经营、守法经营的意识淡薄，网络购物欺诈与虚假宣传层出不穷。作为消费者，应进一步提升辨别意识，当权益遭到侵犯，可依法维权。作为商家，应加强管理，诚信经营，否则就如同上述案例般，将会付出更严重的代价。