2月下旬,内江市市中区法院行装办开展了新一轮办公办案业务系统技术培训指导和技术巡检工作。
本次培训工作以培训干警、解决问题为主线,以发现问题、收集需求为支线,再以非国产软件与国产电脑适配为辅线,为我院的办公业务系统不断完善和稳定,为智慧法院建设不断提升提供了有力保障。
操作培训与处理问题相结合。召开4次指导培训会,包括档案系统、文书制作、四类案件、请销假系统,对庭室部门进行现场“一对一”指导培训,处理干警问题、指导干警操作,有力提升我院干警的审判执行系统的操作能力和技术水平。共处理干警反映的技术问题50余个,涉及11个部门,其中执行系统问题16个、审判系统24个、办公系统5个、第三方系统5个。
技术巡检和收集需求相结合。通过技术巡检、干警反映等方式共收集需求问题5个,其中档案系统、电子卷宗系统、请销假系统等业务系统将在后期的工作中不断完善和优化。通过现场的沟通和交流,完善了该院业务系统问题收集以及业务系统优化工作机制。
业务软件优化和国产电脑适配相结合。针对部分Windows业务软件在国产电脑平台上无法完美兼容的现象,积极联系各方技术力量,创新解决办法,共处理国产电脑适配问题28次,其中在软件安装、数据备份、系统适配、IP地址占用规划上进展顺利。干警反映的国产电脑上出现部分电子卷宗显示不全、门户网站不兼容等问题也将逐步解决。
通过本次技术培训巡检工作,用信息技术与审判工作深度融合的手段,逐步转变信息化建设“重建设、轻应用”的习惯性思维,将我院信息系统服务人民群众、服务审判执行、服务司法管理、服务廉洁司法的大局观念深入人心,扎根基层,达到了使该院信息化应用成效持续提升、干警用户满意度不断提高的目的。(杨 杰)