富顺县法院执行步履铿锵 努力践行为民承诺

今年7月以来，富顺县人民法院公开了为群众办实事“十项承诺”，收到社会各界积极回应，群众纷纷留言点赞。十项内容中，富顺县法院紧扣“查人找物”“案款支付”“执行接访”关键环节作出明确承诺，坚持创新思路、畅通渠道，全力兑现胜诉当事人合法权益，努力解决群众“急难愁盼”执行难题。

专人值守、分类甄别，查人找物全天候

由专人负责财产线索举报电话接听，24小时接受执行线索，并立即进行分类甄别、登记。在收到线索后，执行局于1日内将信息反馈至相关案件承办法官处，各承办法官作为核实案件执行情况负责人对财产线索开展进一步核实，并在1日内将核实情况反馈至执行指挥中心。执行法官根据核实到的财产信息以及案件实际情况，作出查扣冻措施决定，并及时对接执行外勤组开展实施，同时执行法官会将整个过程在3日内反馈至申请执行人处。截至11月，根据线索举报电话，登记财产信息81条，甄别有效信息43条，执行到位268万元。

规范手续、简化程序，案款支付及时到

立案庭、执行局、财务室加强沟通协调，通过规范手续、简化程序，明确案款收支责任分工，合理设置审批流程，减少各个环节流转滞留时长，确保支付流程畅通、高效。窗口工作人员积极引导申请执行人规范填写“银行结算账户确认书”，执行干警严格使用一案一账号的虚拟账号，避免群众因案款支付“多跑路”“跑冤路”。对扣划到账的执行案款，执行局在2日内提起“案款支付申请”，1日内完成“案款支付审批”，收到纸质支付通知后2日内完成“案款转账支付及上传回单”。同时，全力保障小额案件执行支付，减少案款滞留，确保“真金白银”及时兑现。截至11月，案款支付平均用时同比缩短3天，支付效率大幅提升。

“四心”接待、公开流程，初信初访首问制

畅通当事人诉求渠道，设立执行信访接待中心，实行局领导每周轮流接访制度，采取“热心接待、耐心倾听、细心释法、真心解忧”四心接待法，将执行各环节流程告知案件当事人，用实际举措消除群众内心的担忧和顾虑，获得群众的信任。同时，对首次来信来访群众，实行首问负责制，做到“件件有着落，事事有回音”。（贺茂华）