“没想到你们今天在正常上班,没有因为疫情把我们拒之门外,还帮我们化解了纠纷,为你们点赞。”2月3日,春节后上班第一天,翠屏区法院特邀调解员龙小洪受该院委托,在该院“涂妈工作室”成功调解一起民间借贷纠纷。原告徐某离开法院时,向法官和特邀调解员表示了谢意。
徐某与胡某原系情侣关系。2017年6月,胡某因开店无启动资金,借用徐某信用卡刷卡支付开店费用,并办理了分期支付,承诺每月还款。但是,胡某未遵守承诺,没有定时归还信用可借款,导致该信用卡借款一直由徐某分期垫付。后经双方协商,一致认可欠款金额为50000元。2018年2月底,徐某再次帮胡某垫付店铺房租5000元。此后,徐某多次催告胡某还款,但胡某以各种理由拒绝。徐某为维护自己的合法权益,一纸诉状将被胡某诉至法院,要求被告返还欠款55000元。
翠屏区法院立案庭法官了解案件情况后,认为双方的借贷纠纷法律关系基本清楚、事实争议不大、法律责任比较明确,建议当事人选择诉前调解方式处理。在充分征求双方的意愿后,该院立案庭法官将此纠纷委托给特邀调解员龙小洪进行诉前调解。
春节前,龙小洪对原告徐某主张的证据进行了仔细审查,多次电话联系被告进行沟通。得知被告在上海务工,要回宜宾过春节的情况后,龙小洪决定利用春节后上班时间,尽快组织双方进行调解。
正值新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控关键时期,因为被告胡某急着返回上海工作,2月3日上午10时,原被告双方报着试一试的心态,如约前来翠屏区法院,经过严格的安检、口罩防护、检测体温等程序后,来到了该院诉非衔接中心。没想到,该院工作如常,特邀调解员龙小洪已经在“涂妈调解室”等着他们了。
经过调解员龙小洪的释法明理和耐心调解,双方对纠纷的解决达成了一致意见,约定了还款方式和时间,签订了特邀调解协议。该院立案庭法官随即对双方签订的调解协议进行审查,制作并向双方送达了司法确认《民事裁定书》,赋予了法律效力。在法官的见证下,双方握手言和。
据了解,2019年以来,翠屏区法院整合各方调解资源,在法院诉讼服务中心设立诉非衔接中心,商情律师、公证员驻点,聘请特邀调解员、商会调解员、家事调解员等60名,形成律师调解、公证调解、特邀调解、商会调解、医调委和劳动仲裁调解、物业保险等协会调解+司法确认的“6+1多元解纷翠屏模式”,实现纠纷一站式解决,既提高了纠纷化解效率,又有效减轻了当事人诉累。截至2020年1月底,该院共委托调解组织、调解员诉前调解纠纷1641件,成功调解460件.