扎实推进诉调对接 有效保障多元解纷——峨眉山市法院召开交通事故保险理赔诉调对接工作联席会

会议认为，加强诉调对接工作是创新发展新时代“枫桥经验”的重要抓手，提高诉讼效率的有效手段。要进一步健全诉前调解机制，强化机动车责任纠纷诉源治理工作；要建立健全监管、法院、行业信息共享机制，形成诉源治理的合力，努力将问题解决在基层，矛盾化解在源头，实现法律效果与社会效果的统一。

峨眉山市法院党组副书记、常务副院长谭丽提出，双方继续在提高诉前调解有效性、赔付标准统一性和司法鉴定的公正性等方面加强沟通，逐步形成行业协会内部治理与司法审判工作的合力，努力将矛盾纠纷化解在源头，达到“双赢多赢共赢”局面。

乐山市保险行业协会副秘书长杨兴强指出：一是保险监管局、保险业协会要进一步引导、指导、协调保险公司推行保险理赔的前端、中端，包括诉前调解工作；二是将理赔前端、中端，包括诉前调解工作作为保险公司消费者保护考评的量化指标；三是保险公司要进一步转变理念，提升服务水平，不能一推了事、一诉了事；四是保险业进一步加大前端、中端调解力度；五是进一步净化司法环境，打击交通事故中的造假、作假和恶意诉讼等行为。

国家金融监督管理总局乐山监管分局消费者权益保护科科长王振东指出，保险与法院加强诉调对接工作不仅能够有效解决纠纷、降低维权成本、加强司法保障、优化资源配置，并且有助于推动保险行业的规范化、法治化进程，对提高行业整体水平和形象，推动行业持续健康发展具有重要意义。