“法银”联动 内江首家金融纠纷调解室揭牌成立

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强金融案件诉源治理，着力构建特色金融司法服务保障体系，内江市市中区人民法院与中国工商银行内江分行经过协商，决定共同成立金融纠纷调解室，这也是内江首家涉金融纠纷化解的行业性调解组织。

5月23日上午，市中区法院党组书记、院长郑强，工商银行内江分行行长傅智刚出席金融纠纷调解室揭牌仪式活动。市中区法院、工商银行内江分行相关领导、部门负责人及特邀调解员共同参加了此次活动。在揭牌仪式上，郑强院长、傅智刚行长分别进行了仪式致辞，并向调解室授牌，为调解员发放聘书。

金融诉源，由来已久。

成立金融纠纷调解室，非一日之功。早在2021年，市中区法院就已注意到金融领域类案件呈现出的新形势、新特点、新问题，并开始探索形成金融纠纷“大调解”以及“诚信约谈”机制。自2022年始，为积极应对金融纠纷诉源治理的实践难题，充分发挥多元主体之间的协同性，市中区法院先后多次前往辖区各大金融机构开展调研座谈，就涉金融案件的难点、堵点问题一一进行梳理，并在此基础上成立了“金融（信用卡）纠纷诉源治理工作站”，以期突破困境，实现司法实效。

在总结前期实践经验的基础上，市中区法院制定完善《涉金融贷款纠纷手册》以及“金融（信用卡）纠纷诉源治理工作站流程示意图”，从纠纷产生-催收-研判分析报告-纠纷化解的时间节点出发，打造金融纠纷申请支付令-诉前调解-繁简分流-查控执行“直通车”，实现 “一室一站”全流程解纷覆盖，为金融消费者提供“一站式”金融解纷服务。

“枫桥经验”跨越甲子，历久弥新。

接下来，市中区法院“金融（信用卡）纠纷诉源治理工作站”和工商银行“金融纠纷调解室”将始终坚持诉源同治、诉源共治、诉源根治，针对金融领域纠纷早调解、早化解，让矛盾不激化、让纠纷少成讼，不断深化新时代“枫桥经验”，能动规范调处金融纠纷，为推动金融纠纷提供生动样本。（廖庭玲）