(1)深化调解解纠纷。将调解作为处理物业纠纷案件的首选,加强与县第三方调解中心的协作,深化运用“法官+人民调解员”调解模式,深入开展“诉调对接”,2023年以来委托机关第三方驻法院调解室诉前化解物业类矛盾纠纷110余件。依法加大小额诉讼程序适用力度,2023年以来适用小额诉讼程序42件,强化司法调解,调撤率93.13%。
(2)“首案示范”强引领。针对已进入诉讼程序但调解有困难的案件,加强对系列案件的识别和梳理,选取典型案件适时宣判,发挥“首案示范”作用,以判促调,对同类案件统一裁判尺度推动快审快结,经“首案示范”,涉诉小区大部分业主均主动缴纳物业费用,纠纷得到妥善化解。
(3)电子送达提效率。创新送达方式,推动物业纠纷案件办理再提速,在传统送达的基础上大力开展微信彩信送达、电子送达平台送达,创新开展“线上+线下”开庭模式,进一步提高案件办理效率,2023年以来开展微信彩信送达820余次,利用微信等开展线上开庭30余次。