打造全链条司法 构建高效解纷新生态

米易法院攀莲法庭地处米易安宁河畔，主要负责办理米易县县城区域内发生的民商事案件。近年来，攀莲法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合法庭审判实际及辖区特点，主动将司法审判融入辖区社会治理大格局，以“安宁”为法庭品牌，采取“诉前治理+诉中快审+诉后回顾”的方式，健全全链条司法服务，努力将矛盾纠纷通过前端、批量、非诉方式化解，有效促进辖区内物业服务纠纷批量化解、大幅减少。

诉前治理，源头化解物业纠纷

物业服务纠纷案件易引发批量诉讼，但同时此类纠纷具有标的小、事实清晰的特点，提前化解的可能性较大。在办理物业服务纠纷案件时，攀莲法庭加强与县第三方调解中心驻法院调解室协同联动，运用“法官＋人民调解员”解纷模式，深入开展“诉调对接”。2023年以来，攀莲法庭充分发挥“前哨”作用，对近三年的涉物业服务纠纷案件进行司法统计，编撰《米易县物业服务纠纷类案件的统计分析报告》报送党委政府，加强与住建局、司法局、社区等部门的协同联动，共同搭建物业服务企业与业主委员会、业主间的沟通桥梁，通过非诉方式化解物业类矛盾纠纷110余件。

诉中快审，稳步提高审判质效

对已经进入诉讼程序的物业服务纠纷案件，攀莲法庭坚持将调解作为处理案件的首要选择，充分发挥小额诉讼程序便捷高效、终局解纷的独特优势，运用实地走访、“面对面”等调解方式，帮助化解诉辩双方心结，促使业主主动缴纳物业费用。针对已立案但调解有困难的物业服务纠纷案件，攀莲法庭加强对系列案件的识别和梳理，对同类案件统一裁判尺度，快审快结，发挥“首案示范”作用，以判促调，经“首案示范”，涉诉小区大部分业主均主动缴纳物业费用，纠纷得到妥善化解。2023年以来，攀莲法庭物业服务纠纷案件适用小额诉讼程序42件，调撤率93.13%，有效节约司法资源，提高审判效率，减轻当事人诉累。

诉后回顾，切实巩固解纷成果

为实现案结事了，攀莲法庭将普法融入裁判文书释法说理，充分发挥司法裁判的引导、教育功能，让社会主义核心价值观贯穿审理全过程。将普法与送达工作相结合，主动开展判后答疑，向有履行内容的当事人发送督促履行告知书，通过告知其法律后果督促其主动履行支付义务。针对审结案件及时回顾，分析问题原因，向有关物业公司发送司法建议，通过司法建议的制定和执行，帮助物业企业明确自身管理权限和责任，规范自身行为举止，避免出现滥用权力、不作为、不回应等不良行为，助力物业企业长期健康稳定发展，促进物业类矛盾纠纷“柔性”化解。（ 张郗宸）