◎找准“落脚点”办好群众“急事”。发挥市场监管先锋队作用,抽调30名年轻党员干部组建成立“应急维权志愿服务”小分队,提供24小时的优质快捷服务。自党史学习教育开展以来,为辖区人民群众解决各类消费投诉举报351件,开展夜间投诉举报18件,有效解决消费纠纷83件,为人民群众挽回经济损失68万余元。
◎理清“连接线”解决群众“难事”。深入基层扎实开展民生领域工作调查研究,认真听取人民群众和市场主体的呼声,厘清亟待解决的实际困难问题,架起“政企”“政商”“政民”连心桥,从群众切身利益出发,帮助解决了5个“农村小作坊规范化建设”和2万余户“市场主体自主年报”等一批 “急、难、愁、盼”难事。
◎拓宽“服务面”做好群众“小事”。聚焦主责主业,主动担当作为,在着力办好8大为民服务实事的同时,结合常态化市场监管工作,拓宽服务举措和服务途径,立足行政审批、注册登记、民营经济健康发展等职责,拓宽为民服务事项,扎实开展“微笑注册登记服务”“民企维权服务”“全程电子化服务”“简易注销服务”等6项为民服务活动,受益群众和市场主体达1200余人。