为了解决上班族看病就医难、避免他们就诊和工作时间上的冲突,使他们不会因请假而耽误工作,更不会因工作而耽误治疗。内江市卫生健康委通过深入调研,有效利用医疗资源,在内江市中医医院推出便民举措,今年1月9日开始,在该院治未病科开设夜间门诊试点,让患者在夜间也可以享受到医疗专家的优质服务。
合理配置人员。在科室原有9名医护团队基础上调配呼吸、心内、内分泌、消化、肿瘤、神经专业6名研究生和新老两区康复科5名治疗师坐诊,确保医护人员充足,满足不同时段诊疗患者对医疗服务的需求。
完善看病流程。开设研究生夜间门诊绿色通道,从预约挂号、缴费、诊疗实现网上缴费一站式服务。
增加服务项目。在原有内科常见疾病诊疗基础上,根据都市上班族就医需求,开设“艾灸、刮痧、拔罐、推拿”等传统中医特色疗法,增加中西医结合治疗疲劳综合征、失眠、颈肩腰腿痛等亚健康项目。
加强激励机制。通过市中医医院绩效调整,给坐诊医生每班100元,治疗师每班50元基础绩效奖励,并按照工作量完善坐诊医生、护士、治疗师激励机制,充分发挥绩效杠杆作用。
据统计,该院治未病科开设夜门诊以来,从2021年1月9日到3月29日,已实现每日诊疗约50人次,累计诊疗达4000余人次,就诊群众普遍反响很好。(罗先春)