为充分发挥基层调解组织的作用,推动基层社会治理再上新台阶,内江市东兴区镇(街道)以矛盾纠纷多元化解协调中心为主导,依托人民调解委员会,积极探索推行党建引领基层治理“1343”工作法,及时化解微小矛盾,确保社会和谐稳定。2023年,全区各基层网格员累计开展视频报警点位巡查500余次,发现并处置网格事件18350件,排查矛盾纠纷1170件,化解1166件,化解成功率99.66%。
“1”:凝聚党组织这1核心。党组织是基层治理的主心骨,党组织是凝聚各类组织的核心,东兴区强化党建引领,把党组织的部署变成各类组织参与治理的举措,把党组织的主张转化为群众的自觉行动。组织好村社党组织书记引领班子成员积极主动开展矛盾纠纷化解工作,指定专人负责,及时排查和掌握全村矛盾纠纷类型。
“3”:用好3类人群,助力人民调解。充分发挥村社网格员“信息员”作用,小队长“安全员”作用和老党员、老干部“指导员”作用,筑牢矛盾纠纷调处的第一道人民防线。
“4”:坚持4个必到,密切联系群众。坚持做到有群众诉求必到、有突发事件必到、有矛盾纠纷必到、有人群聚集必到。实时收集群众反映的问题,完善突发事件预警和应急处置机制,定期排查矛盾纠纷和信访隐患,聚焦重点区域,关注重点事件,及时排除涉稳干扰。
“3”:强化3项力度,维护长久治安。定期开展业务培训,切实提高基层干部解决矛盾纠纷的能力;用心用情对待群众,全面提升基层干部服务群众的水平;建立完善化解机制,系统规范推进基层矛盾纠纷调处工作。(王 兵)