服务效能再提升 奋战新年“开门红”

蛇年春节复工后的首个工作日，走进隆昌市行政审批局政务服务大厅，“开工大吉”的热烈气息扑面而来，办事群众络绎不绝，大厅窗口秩序井然，市行政审批局迅速从“休假状态”切入“工作状态”，便捷、高效、贴心，是往来办事群众对全局服务工作的开春印象。

创新推出“准入准营辅导员”制度，助力经营成本再降低。“以前觉得办证很麻烦，总害怕证件没带齐，现在全程有人帮代办，办事更加方便快捷。”“盲目开办企业容易造成经济损失，你们的辅导员制度很好地解决了这个问题。”相关企业负责人表示。

据悉，隆昌市创新推出“准入准营辅导员”制度，通过“1名首席辅导员+5名骨干辅导员+N名跨部门专业辅导员”联合协作，为市场主体提供“入市直通车导办服务”“前置后置许可政策咨询服务”“准入准营无缝衔接服务”三大服务。累计提供辅导服务783户次，推动企业开办耗时提速40%、平均跑动次数减少50%以上，助力企业节约成本800余万元、争取资金170余万元，大幅降低市场主体经营制度性成本。

全力探索政务服务增值化，打造便民利企新生态。新年之初，隆昌市行政审批局便为隆昌市新生庭章陶瓷厂上门服务，开展“面对面”答疑座谈。企业负责人说：“隆昌市行政审批局用实际行动为企业排忧解难，是我们企业做决策的得力参谋，帮我们降低经营成本，规避法律风险。”企业和群众在办理业务过程及业务拓展中，往往会遇到一些疑惑难点，隆昌市行政审批局为企业提供惠企政策解读、市场开办分析、法律咨询等服务，助力其规避盲目开办风险，降低企业损失。

全面落实“高效办成一件事”，跑出政务服务加速度。以往，个体工商户跨区域迁移需遵循“一废一立”原则，经营者需在原登记机关与新登记机关之间来回奔波，耗时费力。原营业执照的字号、统一社会信用代码、成立日期等关键信息无法延续，给经营者带来不便。为破解这一困境，隆昌市行政审批局积极响应省、市“经营主体迁移登记一件事”办理要求，推出企业迁移登记“一件事”业务，只在一个窗口上填写“一件事”申请表，就能办理好迁移登记，让群众少跑腿，让数据多跑路。

隆昌市行政审批局主要负责人表示：“过去一年，隆昌市行政审批局紧扣隆昌市委‘12447’总体发展思路，不断提升政务服务效能，优化营商环境。2025年，隆昌市行政审批局将立足产业提级、城市提能、民生提质‘三大工程’，聚焦暖心帮代办，持续开展准入准营辅导员工作，提供项目建设全生命周期服务；聚焦集成一体办，全面落实“高效办成一件事”，进一步推动惠企政策“直达快享”；聚焦提速优质办，持续巩固推进公共资源交易服务提档升级，深化工程建设项目全流程提速工作，为‘产业隆昌、靓丽隆昌、幸福隆昌’经济社会高质量发展持续注入审批力量。”