“有民政部门的暖心服务，我们的日子有保障！”

一个平常的工作日，恩阳区兴隆镇民政工作人员从低收入人口动态监测平台注意到一名低保对象，随即立马组织人员走访调查。夏日的骄阳炙烤着大地，工作人员一边擦着脸上的汗水，一边走到了北斗村李大爷家，将一篼水果和藿香正气液、蚊香等用品交到他手上。“这段时间气温高，大爷你少外出干活，谨防中暑。另外，看好你孙子，莫要下堰塘洗澡，有事打我的电话。”

“感谢党和国家的好政策，真是太辛苦你们了。”83岁的李大爷紧握着工作人员的手，满脸的笑容地说：“有你们的关心，我莫得啥顾虑了。”

李大爷一家人有着悲惨的遭遇。孙子出生后，被鉴定为智力一级残疾，生活起居都要人照料，儿子常年在外务工补贴家用，儿媳外出务工多年未有音讯，留下爷孙俩在家相依为命。然而，噩耗接踵而至，李大爷在2021年检查出患有前列腺癌，病情持续恶化。年过五旬的儿子又误入传销组织，给李大爷积存的一点点看病钱被骗光，还欠下不少债，靠打钟点工维持生活。2022年，兴隆镇及时将李大爷一家纳入了兜底保障。

然而，最让李大爷放心不下的是他的孙子，“我啥子都不怕，就怕我死后，这个娃娃怎么活哟！”李大爷一手拉着工作人员，一手牵着残疾孙子，背脊弯曲、老泪纵横。

在“为你而来·解忧暖心”活动中，民政人员对其家庭实施轮岗帮扶，两天打一个电话，三天一次上门寻访，不仅送上生活物资，还经常进行心理辅导。考虑李大爷一家的情况，建议将孙子送到相关托管机构，以减轻李大爷的压力，让其好好养病。但李大爷却想在最后的时光陪伴孙子，婉拒了工作人员的建议。几次交流后，李大爷终于放下心理包袱，开始积极接受治疗。“有党和政府在，有民政部门的暖心服务，我们的日子有保障，孙子以后的生活没有问题。”李大爷逢人便说。

据悉，近年来，恩阳区民政局建立和完善以“区级监测预警、镇（街道）定期摸排、村级日常走访、社区定点联系”的区、乡、村、社四级困难群众救助机制，与卫健、医保、人社、残联等部门线上线下联动，探索出“信息推送共享+主动发现办理+精准救助服务”模式。

今年以来，筹集资金60余万元，走访慰问困难群众3000余户，监测预警信息2429条，新增纳入低保监测对象967户1592人，特困人员53人；实行急难临时救助48小时“先行救助”后补充材料救助急难型对象25户，发放临时救助资金15万元，提高了社会救助的针对性、有效性和精准度。