为进一步提升法律援助惠民工程群众知晓率,打通服务群众“最后一公里”。巴州区江北司法所多举措开展法律援助宣传系列活动,进一步推进惠民工程提质增效。
强化队伍抓落实。在江北街道9个村(居)建成公共法律服务工作站室,常年配备法律顾问,为群众提供高效便捷的法律援助,实现法律援助全覆盖。定期组织开展以提升业务水平和强化法治素养为主题的法律援助培训,提升“法律明白人”服务意识和服务质量。
创新形式浓氛围。司法所工作人员通过设置咨询台、发放宣传资料、辖区微信工作群、悬挂宣传标语、张贴便民服务公示牌等形式,向辖区群众宣传法律援助政策,并就大家关心的法律问题面对面为群众答疑解惑,让群众在“家门口”就能享受到优质、高效、便捷的法律服务。
优化服务促成效。从被动“听”变为主动“问”,实现法律服务向“主动为群众解答”转变,充分发挥公共法律服务站点情况熟、距离近的优势,主动对接,为辖区困难群众、弱势群体上门开展法律援助宣传,发现符合援助条件的群众及时帮助申请法律援助,切实维护群众合法权益。